Referencia

Ingrese a lombre desde donde esté

Su cuenta lombre abre en segundos desde el celular o la computadora: ingrese su correo, su contraseña y entre directo al lobby. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Ingreso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolVerificación sencilla
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SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en lombre

La seguridad de su cuenta no depende solo de una contraseña. Aplicamos varias capas de protección para que solo usted pueda ingresar, sin importar desde qué dispositivo lo haga ni en qué ciudad se encuentre — incluso si está en Juliaca o en cualquier región habilitada del país. El acceso siempre está sujeto a la ley local vigente

Cifrado de la sesión

Cada sesión de ingreso viaja cifrada entre su dispositivo y nuestros servidores. Nadie puede interceptar sus credenciales durante la conexión.

Verificación en dos pasos

Al detectar un acceso desde un dispositivo o ubicación nueva, enviamos un código de confirmación. Ese paso adicional impide accesos sin su consentimiento.

Protección de datos personales

Sus datos de ingreso y su información personal se almacenan de forma protegida. No los compartimos con terceros fuera de los procesos necesarios para operar su cuenta.

Control de sesiones activas

Desde la configuración de su cuenta puede ver los dispositivos con sesión abierta y cerrarlos a distancia si detecta algún acceso que no reconoce.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Para ingresar, use el correo y la contraseña que registró al abrir su cuenta. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos minutos. En su primer acceso desde un dispositivo nuevo, es posible que reciba un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted. Una

vez dentro, el lobby muestra sus secciones habituales: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas, incluyendo partidos de la Liga 1 y eventos de vóley. La billetera de la cuenta refleja su saldo actualizado y desde ahí puede iniciar un depósito o solicitar un retiro sin salir de la pantalla.

  • Verificación de identidad Al acceder desde un dispositivo nuevo, confirmamos su identidad con un código por correo o SMS. Este paso protege su cuenta ante accesos no autorizados.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, use la opción de recuperación en la pantalla de ingreso. El enlace llega a su correo registrado en pocos minutos.
  • Continuidad entre dispositivos Puede iniciar sesión en el celular, continuar en la computadora y retomar en el celular sin perder su historial de juego ni el saldo de su billetera.
  • Soporte con la cuenta Si tiene un problema al ingresar, nuestro equipo de atención en español está disponible para ayudarle a restablecer el acceso a su cuenta.

Cuenta

Para ingresar, use el correo y la contraseña que registró al abrir su cuenta. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos minutos. En su primer acceso desde un dispositivo nuevo, es posible que reciba un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted. Una vez dentro, el lobby muestra sus secciones habituales: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas, incluyendo partidos de la Liga 1 y eventos de vóley. La billetera de la cuenta refleja su saldo actualizado y desde ahí puede iniciar un depósito o solicitar un retiro sin salir de la pantalla.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

MÉTODOS DE PAGO

Depósitos locales desde su billetera

Una vez dentro de su cuenta, depositar es tan directo como enviar un pago entre amigos. Abra su aplicación de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en la billetera lombre y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código desde el cajero o la banca por internet de BCP o Interbank. El saldo queda reflejado en su billetera para que empiece a jugar sin demoras.

1
Yape

Envíe el monto desde su aplicación Yape al número de cuenta que aparece en la billetera lombre y confirme con su PIN. El depósito se refleja de inmediato.

2
Plin

Use Plin desde la aplicación de su banco para transferir al número indicado. Es el mismo flujo que una transferencia entre contactos, sin pasos adicionales.

3
PagoEfectivo

Genere su código desde la banca en línea de BCP o Interbank, o desde un agente autorizado. El pago queda registrado en su billetera de cuenta.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si al intentar ingresar encuentra algún inconveniente — contraseña no reconocida, código de verificación que no llega o cuenta bloqueada — nuestro equipo de soporte en español está listo para orientarle. Contamos con tres vías de contacto para que elija la que le resulte más cómoda desde el celular o la computadora.

Chat en vivo Abra el chat desde la pantalla de ingreso sin necesidad de acceder al lobby. Un agente en español le guiará paso a paso para recuperar su acceso.
Correo de soporte Escriba a nuestro correo de atención describiendo el problema con su cuenta. Revisamos cada consulta y respondemos con las instrucciones precisas para su caso.
Centro de ayuda En el centro de ayuda encontrará los pasos para recuperar contraseña, actualizar correo registrado y verificar su identidad desde el celular.

Preguntas sobre el ingreso a lombre

Estas son las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte en español está disponible para orientarle en el momento.

Abra lombre en el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña registrados y pulse el botón de ingreso. No es necesario descargar ninguna aplicación adicional.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperar contraseña. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva clave y recuperar el acceso.

Cuando detectamos un dispositivo o una red diferente a los habituales, enviamos un código por correo o SMS. Es una medida de seguridad para confirmar que es usted quien ingresa.

Sí. Su cuenta y el saldo de su billetera están sincronizados. Puede iniciar sesión en el celular, revisar su historial en la computadora y retomar sin inconvenientes.

Contacte a nuestro soporte en español por chat o correo. Un agente revisará su caso, solicitará los datos necesarios para verificar su identidad y gestionará el desbloqueo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad según su ubicación antes de crear o ingresar a su cuenta
Referencia

lombre Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.